保密約定建立了嚴格的保密制度，客戶的信息資料全部由系統保存及處理。受理客戶每一項調查開始進行都將與客戶簽訂委托協議。委托協議的約束效力持續到委托調查結束以后或客戶要求的任意時間。委托協議雙方必須嚴格執行，如果任意一方違反協議，泄露委托機密，一切損失由違約方承擔。

　　向每一個委托人(客戶)慎重承諾：

　　一、所有偵探員謹記的《保密守則》，為客戶提供一流的咨詢，貼心的服務。

　　二、客戶的委托資料由保密人員專門保管，全面負責資料的建檔、歸檔和銷檔。

　　三、保密人員只對總經理負責，其他工作人員查閱資料須經請示，領取與歸還須登記在冊，注明借閱與歸還日期和借閱人員姓名以及借閱原因。

　　四、限制調查人員全程調查，采取分流調查模式，避免調查人員掌握全部情況，最大程度上保證客戶隱私的安全。

　　五、客戶在委托偵探調查過程中，不要對任何人提及自己所委托之事，更不要以任何形式驚擾被調查對象，以免對日后的調查工作產生影響。

　　六、在實施調查中，委托方所提供的線索資料必須真實準確，并全力配合一切調查。

　　七、在客戶委托之后將根據情況及工作的進展，合理有效地調整工作方案和部署，并希望客戶予以盡可能的配合。將傾聽客戶的建議，因為客戶對調查目標有較為直接的了解，但也希望客戶尊重建議。

　　八、所有調查資料全部提交給客戶，客戶委托屬于個人行為，調查結果只對客戶個人負責，不具有法律效應，不可作為舉證材料，客戶必須嚴格保密，保證不公開。

　　九、調查人員不保留客戶的任何資料，案件結束以后，涉案資料全部銷毀。

　　十、將嚴格執行保密制度，每一個客戶委托前要與客戶簽訂保密協議，協議的有效力默認持續到委托調查結束以后一周。

　　十一、協議雙方必須嚴格執行，如委托方違反協議泄露機密，一切后果均由委托方負責。受托方有權終止合同，所有委托金等都不予返還，由此造成的受托方的一切損失均由委托方全額賠償。

　　十二、如受托方違反協議泄露機密，委托方有權終止合同，受托方將所有委托金全額返還，并按委托金的十倍賠償委托方，由此造成委托方的損失由受托方全額賠償。

　　十三、人員情況、設備配備、調查渠道等情況屬于機密，由于行業特殊性，一般不對外公布，敬請客戶諒解。

　　保證對委托人所提的一切線索嚴格保密，不與任何人透露有關本調查的任何情況及委托方相關的信息，調查終結后將所有資料返還委托方，并按雙方約定時間進行保密。